Biuro Obsługi Interesantów

Biuro Obsługi Interesantów
 
Biuro Obsługi Interesantów oraz Czytelnia Akt znajduje się w budynku Sądu Rejonowego w Oświęcimiu, Rynek Główny 14, 32-600 Oświęcim.
Biuro umiejscowione jest na końcu korytarza budynku Sądu, na parterze, pokój numer 111.
Czytelnia Akt mieści się przy wejściu do budynku Sądu, na parterze, pokój numer 104.

 
Biuro Obsługi Interesantów – pokój nr 111 - czynne jest codziennie:
w poniedziałek od 8.00 do godziny 18.00
od wtorku do piątku od godziny 8.00 do godziny 15.00


Biuro Obsługi Interesantów udziela podstawowych informacji osobom zgłaszającym się:
- osobiście,
- za pomocą poczty elektronicznej  –  e-mail    boi@oswiecim.sr.gov.pl
 

Czytelnia Akt – pokój nr 104 - czynna jest codziennie:
w poniedziałek 8.00 do godziny 17.30
od wtorku do piątku od godziny 8.00 do godziny 14.30
 

W celu umówienia terminu zapoznania się z aktami sprawy można również kontaktować się pod numerem telefonu 33  8475506
Zakres i sposób działania czytelni określony został w „Regulaminie funkcjonowania Biura Obsługi Interesantów oraz Czytelni akt Sądu Rejonowego w Oświęcimiu.”
 

Telefoniczne Biuro Obsługi Interesantów udziela podstawowych informacji interesantom – telefonicznie:
w  poniedziałki od godziny  7,30   do godziny 18,00
od wtorku do piątku od godziny 7,30 do godziny 16,00
od numerem infolinii 801 800 122 (dla telefonów stacjonarnych),
lub 12 2863283 (dla telefonów  stacjonarnych i komórkowych).

 

Do zadań Biura Obsługi Interesantów należy w szczególności:

  • udzielanie osobom uprawnionym informacji o stanie postępowania w sprawie na podstawie danych z sądowych systemów informatycznych;
  • wydawanie odpisów dokumentów na podstawie sądowych systemów informatycznych lub akt sądowych po ich otrzymaniu z właściwego wydziału;
  • wydawanie zapisu dźwięku albo obrazu i dźwięku z posiedzenia lub rozprawy sądu po ich otrzymaniu z właściwego wydziału;
  • kierowanie interesantów do odpowiednich komórek organizacyjnych, jeżeli załatwienie ich spraw
    w biurze nie będzie możliwe;
  • udzielanie pomocy podczas pobytu w sądzie świadkom i pokrzywdzonym między innymi przez

informowanie, w miarę możliwości odprowadzanie do odpowiednich pomieszczeń, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych;

  • udostępnianie informacji o lekarzach sądowych, biegłych sądowych, tłumaczach przysięgłych wpisanych na listę Ministra Sprawiedliwości, mediatorach oraz instytucjach, których działalność wiąże się z ochroną praw człowieka;
  • udostępnianie formularzy sądowych i wzorów pism;
  • informowanie o strukturze organizacyjnej sądu, jego właściwości oraz lokalizacji, numerach telefonów, godzinach urzędowania, adresie strony internetowej, poczty elektronicznej, a także adresach innych sądów, organów i urzędów centralnych oraz kierowanie do właściwych sal rozpraw;
  • udostępnianie informacji o możliwości zakończenia sporu w drodze mediacji w poszczególnych rodzajach spraw, zasadach i procedurze mediacji oraz sposobie kontaktu z mediatorem.

 
Biuro Obsługi Interesantów nie udziela porad prawnych.

Zakres i sposób działania  Biura Obsługi Interesantów określony został w „Regulaminie funkcjonowania Biura Obsługi Interesantów oraz Czytelni akt Sądu Rejonowego w Oświęcimiu.”

Rejestr zmian dla: Biuro Obsługi Interesantów

Podmiot odpowiedzialny: Sąd Rejonowy w Oświęcimiu
Wytworzył: b/d
Opublikował: Agnieszka Wacławik
Dokument z dnia: 2026-08-21 10:08:43
Publikacja w dniu: 2026-08-21 10:08:43
Zmiany: Podejrzyj (plik rejestru zmian w PDF)
Podmiot odpowiedzialny: Sąd Rejonowy w Oświęcimiu
Wytworzył: b/d
Opublikował: Agnieszka Wacławik
Dokument z dnia: 2026-04-22 09:13:45
Publikacja w dniu: 2026-04-22 09:13:45
Zmiany: Podejrzyj (plik rejestru zmian w PDF)
Podmiot odpowiedzialny: Sąd Rejonowy w Oświęcimiu
Wytworzył: Mateusz Rułka
Opublikował: Mateusz Rułka
Dokument z dnia: 2022-10-17 09:32:48
Publikacja w dniu: 2022-10-17 09:34:16
Zmiany: Podejrzyj (plik rejestru zmian w PDF)
Podmiot odpowiedzialny: Sąd Rejonowy w Oświęcimiu
Wytworzył: Mateusz Rułka
Opublikował: Mateusz Rułka
Dokument z dnia: 2022-03-29 14:31:40
Publikacja w dniu: 2022-03-29 14:35:26
Zmiany: Podejrzyj (plik rejestru zmian w PDF)
Podmiot odpowiedzialny: Sąd Rejonowy w Oświęcimiu
Wytworzył: Bartłomiej Galas
Opublikował: Bartłomiej Galas
Dokument z dnia: 2021-08-17 14:42:13
Publikacja w dniu: 2021-08-17 14:47:41
Zmiany: Podejrzyj (plik rejestru zmian w PDF)